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unrv.環球露營車

電話:02-27932923 

LINE ID:unrv1993

信箱:unrvll@gmail.com

地址:臺北市內湖區民權東路六段183號

營業時間:12:30-18:30(周一~周日)

同公司聯絡地址

 

【運送政策】

配送方式:

物流:新竹物流/大榮物流/郵局(臺灣本島)

超商:7-11(臺灣本島、部份臺灣離島)

我們收到訂單後2天內確認貨況後出貨

(部份商品因體積重量因素可能不適用7-11)

 

【出貨流程】

貴賓下訂=>我方收到訂單=>確認收到款項=>

確認貨況後2天內出貨=>約3~5工作日(不含例假日) 貴賓將收到品項

註:若因缺貨、物流、等臨時因素無法出貨,我方將主動跟您聯絡

 

【訂購及運送方式】

1.目前因網站持續更新中,請用戶暫時使用「電話/LINE訂購」

我們目前將以匯款/貨到收款為您服務,謝謝

2.收到款項後,將以新竹物流/大榮物流/郵局等寄送商品

(尺寸過大/不適合寄送品項不在此限)

3.若本公司因缺貨等因素無法接受您的訂單,

將於收到您的訂單後約兩個工作日(不含例假日)跟您聯絡

4.寄送範圍以台灣本島各縣市為主

(不含郵政信箱)(若為離島請來電02-27932923,我們將盡力為您服務)


【退換貨政策】

1.從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (含假日)

如有退換貨需求,請於收到商品7天內請來電02-27932923

並請提供我們「姓名」「連絡電話」「商品名稱」

「退換貨原因及照片」

我們將有專人為您服務,謝謝

 

【退換貨須知/商品鑑賞期】

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,

並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

 

以下情況無法接受退貨:

1.自收到貨後,超過 7 天的商品鑑賞期。

2.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,

如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

3.退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

4.​惡意或大量退貨。

 

註:7天為「猶豫期」非「試用期」退換商品請盡可能保持商品全新

請保持內外包裝及所附文件等完整性,如損毀將可能影響您權益

謝謝。

 

【退貨流程】

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票

→ 提供收件時間及聯絡資訊、地址

→ 將由我端委託之物流進行回收。

 

【退款說明】
信用卡付款者:確認退貨成功後,

會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。


貨到付款者:確認退貨成功後,

則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。